www.cpen.cat

CP Endocrinologia i Nutrició, S.L.
Tel.:
93.393.31.55
93.566.12.22
93.365.99.50‬
info@cpen.cat

Condicions generals d'ús

Responsable. Qui és el Responsable del tractament de dades?

En compliment de la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, li informem que Cuatrecasas-Peitx Endocrinologia i Nutrició S.L. (en endavant CPEN) és el titular de la web cpen.cat, amb CIF B-64035611 i domicili al carrer Alacant, num. 26, baixos, 08029, Barcelona. Poden contactar, a més d’estar a la seva disposició a l’adreça que els hi hem facilitat, utilitzant els següents medis: per correu electrònic a: info@cpen.cat


Legitimació. Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

La base legal per al tractament de les seves dades està basada en el consentiment que se li sol·licitarà als diferents formularis de contacte o petició de cita. L’usuari que faciliti les seves dades personal a través dels diferents formularis de contacte o petició de cita de la web, estarà proporcionant voluntàriament dades de caràcter personal (d’ara en endavant Dades Personals). La informació que ens faciliti a través dels diferents formularis de contacte o petició de cita i als correus electrònics passarà a ser introduïda en un tractament automatitzat sota la responsabilitat de CPEN i es mantindrà confidencial i protegit.

CPEN informa als usuaris que, en compliment de l’article 5 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, aquesta entitat ostenta fitxers amb dades personals, adequadament notificats i registrats davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades de Caràcter Personal, i en compliment del RGPD 679/2016 disposa d’un Registre d’Activitats. Per tot això, l’usuari accepta de forma expressa, plenament i sense reserves que CPEN tracti les seves dades personals de forma automatitzada i els incorpori a un fitxer de tractament amb la finalitat de poder respondre les consultes que vostè plantegi i prestat i oferir els seus serveis. A l’epígraf finalitat li detallarem àmpliament amb quina finalitat CPEN tractarà les seves dades personals.

Aquesta política de privacitat descriu la recopilació i l’ús que fem de la seva informació personal. Llevat que específicament s’estableixi el contrari, es considerarà necessari completar totes les dades obligatòries per a utilitzar tots els formularis.


Procedència. Com hem obtingut les seves dades?

Tota la informació personal, dades de caràcter personal, que tenim de vostè ens les ha facilitat a través dels diferents formularis de contacte, de registre o subscripció o als correus electrònics.

Tipus de formularis que es presenten a la pàgina web de CPEN i categories de dades que es demanaran als formularis:

a) Formulari de contacte i petició de cita

· Nom complert.
· Correu electrònic.
· Telèfon.
· DNI
· Particular o mútua
· Dia i hora

No es tractaran dades especialment protegides.

Visitar la web de CPEN no suposa que l’usuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre si mateix.

L’usuari tindrà l’opció de prestar la seva acceptació i consentiment al tractament de les seves dades personals per part de CPEN de conformitat amb la Present Política de Protecció de Dades. No obstant, si no accepta els termes de la Política de Protecció de Dades, no podrà utilitzar els formularis de contacte o petició de cita.

CPEN prohibeix expressament que els menors de divuit anys facilitin dades personals sense el consentiment previ dels seus pares o tutors. En cas de ser menor de divuit anys i no tenir aquest consentiment, no faciliti dades personals a CPEN ni utilitzi els nostres serveis.

L’usuari haurà de facilitar a CPEN les dades personals que se li puguin requerir quan utilitzi el formulari de contacte. Les dades personals seran tractades amb el grau de protecció legalment exigible per a garantir la seguretat de les mateixes i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, sent l’usuari conscient i acceptant que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.


Finalitat. Amb quina finalitat tractarem les seves dades personal?

A CPEN tractem la informació que ens facilita per a gestionar les consultes rebudes i gestionar cites.

Finalitat del tractament de dades del formulari de contacte: respondre a les seves consultes.

En resum, la informació personal que ens faciliti a través dels diferents formularis i als correus electrònics, es mantindrà confidencial i protegida. En cap cas es destinarà o utilitzarà per a altres fins, no s’entregarà a terceres persones sense el seu consentiment, d’acord amb els principis de protecció de dades de la llei espanyola LOPD Llei Orgànica 15/1999, el RD 1720/2007, així com el que estableix el RGPD 679/2016. Per complir amb les diferents disposicions legals, hem establert diferents nivells de seguretat per a protegir les dades personals que ens faciliti, havent adoptat totes les mesures tècniques al nostre abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i manipulació d’aquestes dades personals.

El nostre compromís:

· Prometem protegir la seva intimitat i tractar de forma confidencial la informació que proporcioni.
· La informació que proporcioni serà utilitzada únicament per als serveis contractats.
· No revelarem la seva informació personal a tercers sense el seu consentiment.


L’usuari haurà d’omplir el formulari de contacte amb dades verdaderes, exacte, completes i actualitzades, responent dels danys i perjudicis que pogués ocasionar a CPEN, o a tercers com a conseqüència de la inobservança d’aquests aspectes.


Per quant de temps conservarem les seves dades?

Les dades de caràcter personal es conservaran en compliment dels terminis legals de prescripció que resultin d’aplicació.


Destinataris. A quins destinataris es comunicaran les dades?

Les dades que ens enviï per la web seran tractades per Cuatrecasas-Peitx Endocrinologia i Nutrició S.L. i els seus col·laboradors en cas que fos necessari, i seran sotmeses a secret professional per a poder prestar-li el servei sol·licitat.


Drets. Quins són els seus drets quan ens facilita dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si CPEN tracta amb dades personals que li concerneixin, o no. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, en el seu cas, sol·licitar la cancel·lació. Té sempre dret a exercir els seus drets d’accés, rectificació, oposició, supressió, limitació de tractament i portabilitat de les dades personals que ens hagi proporcionat, establerts al RGPD 679/2016. Por fer-ho a la següent adreça: info@cpen.cat, o bé per escrit al domicili social ubicat al carrer Alacant, num. 26, baixos, 08029, Barcelona.


Política de cookies

Les cookies són petits arxius que s’instal·len a l’ordinador de l’usuari i que permeten al responsable d’un servei millorar la forma d’interactuar entre els seus visitants i el seu lloc web. En alguns casos, la instal·lació d’aquestes cookies requereixen del consentiment de l’usuari.

Existeixen diferents classes de cookies, afectades i no afectades per la Llei:

Cookies no afectades:
· Tècniques: Són necessàries per a la navegació. Sense elles la pàgina no funcionaria de forma adequada.
· De personalització o configuració: Permeten que la pàgina reconegui l’idioma de l’usuari, la mida de les lletres, etc.
· De seguretat: Impedeixen o dificulten els atacs contra el lloc web o els seus usuaris.

Cookies afectades:
· Analítiques: Permeten mesurar l’activitat dels usuaris i elaborar estadístiques de navegació.
· Publicitàries: Gestionen la freqüència i contingut dels anuncis.
· De seguiment: Emmagatzemen informació sobre els usuaris per a mostrar-los publicitat personalitzada.

CPEN informa que el lloc web utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc., una empresa de Delaware l’oficina de la qual està al 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").

Google Analytics utilitza cookies per ajudar al llos web a analitzar l’ús que fan els usuaris de la web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús del lloc web (incloent la seva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google als servidors d’Estats Units.

Llista de cookies:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es-419

Quan visita la web de CPEN, algunes cookies no les instal·lem nosaltres, sinó tercers. Per exemple, si fa clic en un anunci d’un tercer que apareix al lloc web (és a dir, que anuncia un producte que no venen directament nosaltres), aquest tercer pot instal·lar cookies als seu dispositiu. Tenim una relació comercial amb aquests tercers però no instal·lem les cookies al seu dispositiu. Per tant suggerim que vagi als llocs webs d’aquests tercers per obtenir més informació sobre les cookies que instal·len i com vostè pot gestionar-les.

Pot vostè rebutjar el tractament de les dades o la informació desactivant l’ús de cookies mitjançant la selecció de la configuració apropiada del seu navegador, tot i que, ha de saber vostè que si ho fa pot ser que no pugui utilitzar la plena funcionalitat del lloc web. A l’utilitzar aquest lloc web vostè consent el tractament d’informació sobre vostè per Google de la forma i amb les finalitat a dalt indicades.

Per a desactivar/activar cookies al seu dispositiu, haurà de fer-ho a través del seu navegador d’Internet.


Com desactivar/actives les cookies de tercers?

Les cookies de tercers no les instal·lem nosaltres. Per tant li suggerim que miri als llocs web d’aquests tercers per obtenir informació sobre les cookies que instal·len i com les pot gestionar.